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還在門診、收費(fèi)窗口間來回跑？鄭州這4家醫(yī)院診室就能結(jié)賬
來源：河南商報(bào) 瀏覽次數(shù)：2211
用手機(jī)上的支付寶、微信等就可以在診室完成付費(fèi)
河南商報(bào)記者王苗苗文/圖
辦卡、掛號、醫(yī)生開處方箋、繳費(fèi)、取藥……這一系列要排隊(duì)的流程走完后，患者還得拿著取到的藥，找大夫咨詢?nèi)绾畏帲惶讼聛恚僬f也得個把小時。
如今，鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院、鄭州人民醫(yī)院、河南省（鄭州市）兒童醫(yī)院、鄭州市第七人民醫(yī)院4家醫(yī)院，已經(jīng)在鄭州率先實(shí)施“診間支付”和“床旁結(jié)算”，只要手機(jī)具備支付能力，或帶著醫(yī)保卡，就可以減少幾十分鐘的等待。
探訪 孩子要做超聲檢查媽媽1分鐘付完費(fèi)
11月11日上午9點(diǎn)30分，河南省兒童醫(yī)院（東院區(qū)）兒童腫瘤外科副主任醫(yī)師張現(xiàn)偉的診室里，劉女士帶著兒子小童就診。
一番診查后，張現(xiàn)偉建議為小童做一次超聲檢查，可就在劉女士起身準(zhǔn)備出門繳費(fèi)時，卻被張現(xiàn)偉喊住了，“不用跑了，在這兒就能用微信、支付寶和醫(yī)保卡繳費(fèi)。”
劉女士有點(diǎn)驚訝，“現(xiàn)在都這么方便了？”張現(xiàn)偉邊笑邊操作，不到1分鐘，劉女士就通過支付寶完成了繳費(fèi)。
“不知道這么方便，早知道不讓他爸陪著來了。”劉女士說，原來就診結(jié)束還得去繳費(fèi)，轉(zhuǎn)而才能去做檢查，“少說得半個小時，一個人根本不行。”而現(xiàn)在他們不用再去排隊(duì)繳費(fèi)，直接去超聲室就行了，“真的是太方便了。”
“所有信息都是同步的，在診室繳完費(fèi)，超聲室就接收到患兒的信息了。”據(jù)該院門診辦公室負(fù)責(zé)人曹哲介紹，從今年10月份起，該院在原來的手機(jī)支付、自助機(jī)支付之外，又開通了“診間支付”方式，只要患者支付成功，其手機(jī)就會獲得相應(yīng)的推送消息，患者根據(jù)消息提示，進(jìn)行下一步即可。
“通過分析結(jié)算額發(fā)現(xiàn)，‘診間支付’的結(jié)算額已經(jīng)占到醫(yī)院總結(jié)算額（含省醫(yī)保、市醫(yī)保、鐵路等各種醫(yī)保結(jié)算）的60%，也從側(cè)面說明了‘診間支付’方式得到了患者的認(rèn)可。”鄭州市衛(wèi)生健康委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
便捷 辦出院手續(xù)不用奔波病床前一站式辦完
近日，周口的劉女士帶兒子到河南省兒童醫(yī)院就診，一段時間治療后，孩子達(dá)到了出院的條件。11月11日這天一大早，她將孩子交給家里其他人，準(zhǔn)備開啟辦理出院手續(xù)的奔波之路。
她沒想到的是，“醫(yī)生讓我安心在病房等著，有人來給我辦出院結(jié)算。”當(dāng)天上午10點(diǎn)左右，上述醫(yī)院住院收費(fèi)處收費(fèi)員李興源和同事，推著出院結(jié)算一體機(jī)來到了劉女士兒子的病床前。
“賬戶余額還有3000多元，原路退回到你的微信錢包了。”說著，李興源將劉女士兒子住院期間的總費(fèi)用發(fā)票打了出來，遞給了劉女士。
“不光支持微信結(jié)算，也支持支付寶，使用省市醫(yī)保、外省醫(yī)保的患者也可以在病床前結(jié)算。”李興源說。
河南省兒童醫(yī)院住院收費(fèi)處收費(fèi)員吳曉寧介紹，自開始“床旁結(jié)算”后，曾經(jīng)窗口一坐一天的她和同事，如今一天樓上樓下能走2萬步，“我們24小時不休息，輪班制。”
計(jì)劃 下一步探索“先診療、后付費(fèi)”模式
據(jù)介紹，鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院從今年10月份起，不僅實(shí)施了“診間支付”和“床旁結(jié)算”，還在全院多個科室試點(diǎn)實(shí)行“先診療、后付費(fèi)”的便民舉措。
“目前是針對鄭州市職工醫(yī)保，入院時在護(hù)士站簽訂個結(jié)算告知書，3萬元以內(nèi)可暫時不用支付。”李學(xué)民說，該舉措實(shí)施以來有100多名患者受益，且無一人逃費(fèi)。
鄭州市衛(wèi)生健康委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“讓信息多跑路，讓患者少走路”是解決看病難的一種方式，而下一步，他們將結(jié)合鄭州市的信用體系建設(shè)工作，積極探索“先診療、后付費(fèi)”模式。
