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2017.08.09

促使業(yè)務(wù)更扎實(shí) 培訓(xùn)或成新常態(tài)

來源:中孚集團(tuán) 瀏覽次數(shù):2520

8月9號(hào),總經(jīng)理陳莉在玫瑰莊園展銷廳組織運(yùn)營(yíng)處、銷售處以及客服門衛(wèi)等進(jìn)行玫瑰莊園管理制度培訓(xùn)。

陳總表示:運(yùn)營(yíng)處人員作為接觸游客的第一人,直接影響游客是否購(gòu)票游園。因此運(yùn)營(yíng)處人員對(duì)園區(qū)的推介和宣傳顯得尤為重要,培訓(xùn)也是勢(shì)在必行。

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會(huì)議首先就員工在實(shí)際工作的問題進(jìn)行反映匯總,及時(shí)反映工作中的問題,有利于工作更好的、更具有針對(duì)性的開展。

會(huì)議上副總經(jīng)理劉抗抗就《玫瑰莊園管理制度》進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和說明?!睹倒迩f園管理制度》主要涵蓋展銷廳管理制度、售票管理制度、私家菜園管理制度、玫瑰小店管理制度等四個(gè)部分的內(nèi)容。其中展銷廳管理制度主要涉及到商品的采購(gòu)與入庫(kù);營(yíng)業(yè)款的收取與上繳;商品擺放與衛(wèi)生要求以及其他的紀(jì)律要求?!墩逛N廳售貨須知》羅列了一些應(yīng)當(dāng)?shù)男袨橐约敖剐袨?。《私家菜園協(xié)議書》的內(nèi)容的分享解讀有利于員工深入的了解莊園私家菜地的租賃,更加全面的向游客宣傳我們的私家菜園。

副總經(jīng)理許超飛就主要包含日常行為的《員工管理制度》進(jìn)行宣讀。并將《玫瑰莊園財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定》進(jìn)行了解讀。另外將游客可能會(huì)問到的問題進(jìn)行匯總并給出可參考性的答案。規(guī)范了園區(qū)的介紹,方便了員工系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的介紹園區(qū)。

陳總表示:以后將不定期的進(jìn)行培訓(xùn),努力提升員工的業(yè)務(wù)水平。不僅有利于莊園形象的提升,也有利于員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。